客户关系管理 课后答案 (李洪心 马刚)

诚心求客户关系管理课后答案，李洪心版的，要有解题过程，尽量详尽完整。

的描述

• 需要详细解答过程，急需，快要考试了。
• 专业课的题目，作业都不是很好做的，尤其是这门课的作业题，更是比较难解，有答案就省事多了。

此课后习题答案对应的教材信息如下：

书名：客户关系管理
作者：李洪心 马刚
出版社：东北财经大学出版社