旅游服务礼仪 课后答案 (薛建红)

本人丽水学院，2012级旅游管理专业的大学生。诚心求旅游服务礼仪课后答案，薛建红版的，要有解题过程，尽量详尽完整。最好是Word版，方便打印。或者自己做的，用手机拍成高清图片也可以。要是答案书扫描成的电子文档就再好不过了。

此课后习题答案对应的教材信息如下：

书名：旅游服务礼仪
作者：薛建红
出版社：郑州大学出版社