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品牌管理 期末试卷及答案 (梁东)

品牌管理 期末试卷及答案 (梁东) - 封面

期末试卷配套教材:

书名:品牌管理
作者:梁东 连漪 赵农
出版社:高等教育出版社

期末试卷概述:

1品牌的三个定义 A.美国市场营销协会:品牌就是一个名称,术语,标记,符号或图案设计,或是他们的不同组合,用于识别某个或某群销售者的产品或和劳务,使之与竞争对手的产品或者劳务相区别。 B.飞利浦科特勒的定义:品牌就是一个名字,称谓,符号,设计或者上述的总和。其目的就是是自己的产品或服务有别与竞争者。从消费者方面讲,品牌是一种心里上,情绪上的认同。 C.奥美的观点:品牌指能为顾客提供其认为值得的功能利益及附加价值的产品,是产品属性,名称,价格,历史,信誉,广告方式等的总和。 2品牌的六层含义 属性:品牌代表着特定商品的属性,这是品牌最基本的含义。 利益:品牌不仅代表着一系列属性,而且还体现着某种特定的利益。 价值:品牌体现了生产者的某些价值感。 文化:品牌还附着特定的文化。 个性:品牌也反映一定的个性。 用户:品牌暗示了购买或使用产品的消费者类型