项目管理教程 第2版 期末试卷及答案)

期末试卷配套教材：

书名：项目管理教程 第2版
作者：骆珣 陈翔 刘军丽
出版社：机械工业出版社

期末试卷概述：

北京理工在职研究生工程项目管理复试考试试卷简答题题集 （2008----2011） 1. 简述项目目标系统设计的步骤 ○1情况分析 ○2问题定义 ○3目标因素的提出 ○4目标系统的建立 2. 简述施工索赔的处理程序 ○1提出索赔要求，报送索赔资料 ○2工程师对索赔的处理 ○3会议协商解决 ○4邀请中间人调解 ○5提交仲裁 注：工程索赔的处理程序：1.意向通知2.资料准备，编写提交索赔报告3.监理工程师裁决4.争端解决 3. 简述组织结构设计要考虑的基本原则 ○1工作专业化与协作统一 ○2才职相称 ○3命令链 ○4管理跨度与管理层次相统一 ○5集权与分权统一 ○6正规化 4. 述施工项目成本控制的原则 ○1开源与节流相结合的原则 ○2全面控制的原则 ○3目标管理原则 ○4责，权，利相结合的原则 ○5例外管理原则 5. 简述工程索赔的处理原则 ○1必须以合同为依据 ○2及时，合理的处理索赔 ○3注意资料的积累 ○4加强主动控制，减少工程索赔 6. 简述质量体系认证的意义 答○1提高供方企业的质量信誉 ○2促进企业完善质量管理体系 ○3增强国际市场竞争能力 ○4减少社会重复检验和检查费用 ○5有利于保护消费者利益 ○6有利于法规的实施 7. 简述项目分标策划的重要性 ○1通过分标和项目任务的委托保证项目总目标的实现。项目的分标策划必须反映工程项目性质，特点和项目实施的战略，，反映业主的经营方针和根本利益。 ○2分标策划决定了与业主签约的承包商的数量，决定着项目的组织结构及项目管理模式，从根本上解决合同各方面责任，权利和工作的划分，所以它对项目的实施过程和项目管理产生根本性的影响。 ○3分标和合同是实施项目的手段，通过分标策划明确工程过程中各方面的关系，避免失误，保证整个项目目标的实现。 8. 简述编写监理大纲的作用 ○1使建设单位认可监理大纲中的监理方案，从而使得工程监理企业承揽到监理业务 ○2中标后项目监理机构编写监理规划的依据