诚心求服务营销学课后答案,韦福祥版的,要有解题过程,尽量详尽完整。最好是Word版,方便打印。或者自己做的,用手机拍成高清图片也可以。要是答案书扫描成的电子文档就再好不过了。
书名:服务营销学作者:韦福祥出版社:对外经济贸易大学出版社