运作管理 课后答案 (郑称德)

本人湖南工程学院应用技术学院，2012级huiji专业的大学生。诚心求运作管理课后答案，郑称德版的，要有解题过程，尽量详尽完整。最好是Word版，方便打印。或者自己做的，用手机拍成高清图片也可以。要是答案书扫描成的电子文档就再好不过了。

此课后习题答案对应的教材信息如下：

书名：运作管理
作者：郑称德
出版社：南京大学出版社