求助说明
本人浙江工商大学，2011级工商管理专业的大学生。诚心求管理学课后答案，张友苏版的，要有解题过程，尽量详尽完整。
的描述
- 抄了一堆答案在习题卷上…一堆最熟悉的陌生题…忽然想起去年的这个时候我还在拼死拼活的背着这些玩意，一转眼考完了就把它们全忘了。重新做了整理，希望答案还算完整。
- 这是当时比较全面实用的参考书！新学期报道交完学费后，便是到新华书店购买各类参考书习题集！每每新学期买书都会暗自下决心要好好学习，翻看这些参考书给自己定下学习计划！＂坚持＂是一辈子都应追求和磨练的态度！我记着还有本参考书叫＂课后答案＂之类的，貌似每学期我也有一本！
此课后习题答案对应的教材信息如下：
书名：管理学
作者：张友苏 陈昭玖
出版社：暨南大学出版社