本人湖南工程学院，2010级工商管理专业的大学生。诚心求运营管理课后答案，刘晓冰版的，要有解题过程，尽量详尽完整。最好是Word版，方便打印。或者自己做的，用手机拍成高清图片也可以。要是答案书扫描成的电子文档就再好不过了。
书名：运营管理作者：刘晓冰出版社：清华大学出版社
