前厅客房服务与管理 课后答案 (刘住 赵燕兰)

本人江南大学，2009级工商管理专业的大学生。诚心求前厅客房服务与管理课后答案，刘住版的，要有解题过程，尽量详尽完整。

的描述

• 在家的复习时间跟在学校的大致相同。早上政治，现在用去年的红宝书，光看，也背单词。下午英语，背单词，翻译外刊。一般只能翻译并对照完两段。晚上专业课，现在看从网上弄的课后答案。发现似乎有不少题目都跟现实结合比较多，教材里就有的直接答案比较少。
• 有些事情就是一个错加一个错再加一个错，酿成悲剧。比如本来画好的课后题觉得会考还提醒自己看答案，结果忘了。比如早上本来应该再看下背过的知识点的，结果没带。然后呢，那道忘看的题出的原题占了二十分，背过的基本都考了但印象模糊。复习了这么长时间，还是考的一塌糊涂。

此课后习题答案对应的教材信息如下：

书名：前厅客房服务与管理
作者：刘住 赵燕兰 王晓娟 等
出版社：西安交通大学出版社