服务营销 课后答案 (安贺新 张爱玲)

本人赣南师范学院，2012级市场营销专业的大学生。诚心求服务营销课后答案，安贺新版的，要有解题过程，尽量详尽完整。

的描述

• 需要详细解答过程，急需，快要考试了。
• 花了整整四天突击期末考。课本重点知识梳理，重点题型整理，抄课后答案至附页，不知觉竟将课本厚度增了一半，复习资料一百二十页整理腾抄,单选多选看了两遍。所有的一切，但求顺随心愿，考试必过。

此课后习题答案对应的教材信息如下：

书名：服务营销
作者：安贺新 张爱玲
出版社：上海交通大学出版社