知识管理 课后答案 ([美]托马斯 M)

诚心求知识管理课后答案，[美]托马斯版的，要有解题过程，尽量详尽完整。最好是Word版，方便打印。或者自己做的，用手机拍成高清图片也可以。要是答案书扫描成的电子文档就再好不过了。

此课后习题答案对应的教材信息如下：

书名：知识管理
作者：[美]托马斯 M 科洛波洛斯 著 陈岳 译
出版社：上海远东出版社