饭店服务心理学 第二版 课后答案 (王赫男)

本人泰山学院，2012级教育学专业的大学生。诚心求饭店服务心理学 第2版课后答案，王赫男版的，要有解题过程，尽量详尽完整。最好是Word版，方便打印。或者自己做的，用手机拍成高清图片也可以。要是答案书扫描成的电子文档就再好不过了。

此课后习题答案对应的教材信息如下：

书名：饭店服务心理学 第2版
作者：王赫男 等
出版社：电子工业出版社