服务管理 课后答案 (丁宁)
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本人琼州大学,2011级旅游管理酒店专业专业的大学生。诚心求服务管理课后答案,丁宁版的,要有解题过程,尽量详尽完整。最好是Word版,方便打印。或者自己做的,用手机拍成高清图片也可以。要是答案书扫描成的电子文档就再好不过了。
此课后习题答案对应的教材信息如下:
书名:服务管理
作者:丁宁
出版社:北方交通大学出版社
本人琼州大学,2011级旅游管理酒店专业专业的大学生。诚心求服务管理课后答案,丁宁版的,要有解题过程,尽量详尽完整。最好是Word版,方便打印。或者自己做的,用手机拍成高清图片也可以。要是答案书扫描成的电子文档就再好不过了。
书名:服务管理
作者:丁宁
出版社:北方交通大学出版社