旅游服务礼仪 课后答案 (胡碧芳 姜倩)

本人浙江工商大学杭州商学院，2012级旅游管理专业的大学生。诚心求旅游服务礼仪课后答案，胡碧芳版的，要有解题过程，尽量详尽完整。

的描述

• 专业课的题目，作业都不是很好做的，尤其是这门课的作业题，更是比较难解，有答案就省事多了。
• 昨天考了一门，整本书都没学，直接看课后答案，然后就去考试，老师知道我们大题不会，还出那么多的大题让我们写，太狠了。幸好和课后题基本一样，之前这网站下了一份完整答案，后面的大题都看了几遍，基本都搞定了。哈哈。

此课后习题答案对应的教材信息如下：

书名：旅游服务礼仪
作者：胡碧芳 姜倩
出版社：中国林业出版社 北京大学出版社