客户关系管理理论与实务 第二版 课后答案 (杨路明)

本人重庆工商大学，2012级国际经济与贸易专业的大学生。诚心求客户关系管理理论与实务 第二版课后答案，杨路明版的，要有解题过程，尽量详尽完整。

的描述

• 虽然个别网站也有课后答案。但是我发现，还是这个网站的答案最全，而且答案都很完整。不愧是审核过的，确实质量高了不少。搜索也极其方便，已经推荐给很多同学了。希望这网站继续加油吧，大学四年全靠你了。
• 下资料下到这个点，还好被我找到有卖的，也不贵，明天打真题和课后答案去也。终于找到全的了不容易。整理自己电脑，发现自己保留的大学期间专业课的课后答案竟然有600M。又想起了每次交作业前夜的疯狂。

此课后习题答案对应的教材信息如下：

书名：客户关系管理理论与实务 第二版
作者：杨路明
出版社：电子工业出版社